És possible que mai no t’hagis parat a pensar en la travessia que ha de passar un producte nou com el nostre Frosty® Pocket per aconseguir un lloc a la gran distribució.
En aquest breu article t’expliquem, molt resumit, tot el que hi ha darrere de cada Frosty® Pocket que veus a un supermercat.
🎯 Aquest moment en què allargues la mà i agafes un producte del lineal… aquí comença “la màgia” per a tu, però per a nosaltres és el final d’una cursa d’obstacles. Molt pocs s’imaginen tot l’esforç aplicat per molts per posar a la vostra disposició qualsevol article en un lineal de la distribució.
🤝 Tot comença amb una tasca comercial molt llarga i intensa. Localitzar el responsable de la categoria, preparar mostres, superar un comitè de prova, després un comitè d’assortiment, després que la proposta comercial sigui interessant, que superem les diferències quant a preus, operativa logística, devolucions, etc. I que hi hagi espai al lineal. Això dura, de vegades, uns quants anys fins que s’arriba a l’acord de subministrament. I ara encara més difícil, ja que el mercat demana “menys assortiment i més rotació”, cada referència es juga la vida en centímetres.
🛠️ Tancat l’acord, algú del departament de R+D es baralla amb fórmules impossibles; Producció afina la maquinària al mil·límetre; Qualitat comprova, mesura i torna a mesurar; Comercial es baralla per defensar el client com si fos l’únic; i Logística fa malabars amb camions, vaixells i horaris. Tot això perquè Frosty® Pocket arribi al lineal.
🚚 I pel camí, apareixen imprevistos, de tota mena: problemes d’aprovisionament, trencaments d’estocs dels proveïdors que t’arrosseguen a tu, vagues de transportistes, duanes que et miren amb lupa… etc. Cada palet que trepitja el magatzem d´un client és una medalla que hauria de penjar del coll de tot l´equip,
👶 Però el gran moment arriba quan col·loquem el producte al prestatge i el deixem anar, com qui deixa anar un fill en el seu primer dia de col·le: se t’encongeixi l’ànima i penses, “El tractaran bé? Agradarà al seu feliç consumidor? Complirà les expectatives? Ho recomanaran?… “Buff! Pobret, quanta pressió!… En aquell moment no ens queda més que esperar que compleixi la seva missió i faci feliç el consumidor.
🙏 A tots els que feu possible aquesta aventura: proveïdors, equip, distribuïdors i consumidors. A tots vosaltres, simplement dir-vos GRÀCIES per fer empènyer-nos cada dia més lluny.
